本系列的其他部分：
经验经验的虚拟保险顾问被数字复制，出现为越来越多的消费者的有吸引力的替代品。
正如我在本系列的第一个博客中所讨论的那样，我们对改变消费者态度的研究表明，新型模型正在出现，通过该模型，保险公司可以吸引和聘请客户在日常生活中增加价值的个性化的实时服务。没有单一型号将适合所有客户;相反，领先的保险公司可能会混合多个新兴分配模型，同时继续将其传统的分销模式转换为更响应于不断发展的客户需求。
我们看到新兴的第一个商业模式是虚拟保险顾问。通过通过数据驱动的网页和移动咨询平台提供选择，建议和透明度，保险公司可以轻松为消费者进行保险购买。
客户已经期望经验将超越传统的行业界限;一个行业的最佳经历为所有其他行业提升了酒吧。保险公司有一个巨大的机会使用数据 - 数字，社交或由客户提供的数字，以数字方式获得客户，以始终如一地提供优秀的客户体验，并以规模提供个性化建议。我们的研究表明，74％的消费者是非常或有点愿意接受有关购买的保险类型的计算机生成的建议。
鉴于消费者愿意考虑计算机生成的建议，许多保险公司将选择向虚拟保险顾问提供移动或基于网站的访问权限。有些人还可以选择启用混合建议模型，其中代理商使用虚拟保险顾问增强。或者顾问可以作为生态系统的一部分，与经济其他部门的合作伙伴。埃森哲研究发现40％的消费者受访者适合我在中描述的Nomad模式早期的博客，这意味着它们是高度数字化的，准备用于购买保险的非传统渠道。这是增长最快的客户组，值得培养。
下周我们将讨论“日常风险教练”保险分配模型。
了解更多：
- 读 ”保险分配的未来：数字客户的新模型“
- 读， ”客户的声音：确定保险分配中的颠覆机会“
- 有关三位客户的描述，阅读我最近的博客，“它觉得好像什么都不能取悦所有的保险客户吗？你是对的。”
- 阅读本系列中的第一个帖子：“为数字客户创建新型号“
