突出了

  • 预计金属区块区区的全球市场将从2018年的6450万美元增长到2023年的13.9亿美元 - 复合年增长率为84.9%。
  • 在埃森哲技术愿景2019年调查中,超过80%的保险高管报告说,他们的组织在一个或多个业务单位中采用了分布式分类帐技术,或者正在驾驶或计划试验该技术。
  • 对两个使用案例的分析表明,仅在使用第三年,美国个人汽车保险公司每年就可节省9900万美元至2.77亿美元。

在本终极指南中回答的问题:

什么是区块链?

区块链是一个分布式数据库系统,在该系统中,交易和记录可以在没有中央控制的情况下进行签名、交换和验证。这种安全、开放的业务处理方式创造了一种以前不可能的透明度、安全性和信任度。这项技术将彻底改变多个行业的运营,使更多的利益相关者(如经纪人、供应商、再保险公司和生态系统合作伙伴)能够相互交互。其结果是一个更紧密的生态系统,确保了对数据安全和准确性的信心。

凭借其三个基本原理 - 信托,透明度和不可动提器 - 区块链提供了真实或接近实时更新的真理来源。这允许各方维护全面的资产,合同和数据所有权记录,而不存在身体拥有,或依赖纸质或中介机构。对于金融服务业,这意味着成果更为肯定,因为合同解释或信息不连续的空间较少。

区块链可以与其他技术相结合,特别是智能合同,使保险公司能够自动化流程并开发不可能的创新产品。

区块链是如何工作的?

与传统的集中式计算机数据库系统不同,区块链是分散的,它的记录是在许多不同的计算机上同时分布和维护的。这些记录被称为“分布式分类帐”,用户可以控制对分类帐的一个共享副本的访问。

随着信息的添加,每一个新的信息“块”都会使用高级加密技术以永久、不可破坏的顺序“链接”到上一个信息块。在将新区块添加到分类账之前,必须由系统中的不同计算机确认,并且需要唯一的密钥才能访问各个区块。如果有人试图在没有正确密钥的情况下访问信息块,系统将拒绝该尝试并留下篡改的证据。

术语“区块链”和“分布式分类账技术”(DLT)有时可互换使用,但它们不一样。也就是说,区块链是一种分布式分类帐,但不是每个分布式分类帐都是区块链条。同样,虽然区块链可以使加密电机能够,但它远远超过加密电脑。在此终极指南中,我们将研究保险公司如何利用区间福利的一些例子。

BlockChain如何使保险业受益?

通过使用智能合约等解决方案来促进和自动化DLT网络,提供单一的真相来源可以大幅减少业务流程中的摩擦。

数据核对变得更容易,准确性得到提高,而且发现信息所花费的时间也减少了,从而在整个价值链中实现了透明度、效率提高和成本降低。更重要的是,共享的行业任务和自动化产生了更无缝的流程和更低的总周期时间。

速度和准确性的总体改进也可以创造更积极的客户体验。例如,通过提高效率缩短了索赔循环可能导致客户满意度和保留更高,而更快,更好地访问数据可以实现保险公司和客户之间的更顺畅的互动。在整个价值链中降低效率低下,最终甚至可以导致较低的保费。

埃森哲与世界经济论坛合作,创建了一个新的工具来确定DLT的价值:

BlockChain如何帮助保险公司获得基础知识?

在保险中,索赔和财务职能是块链的高价值领域,其中区块链可能是有益的,特别是当您查看需要与外部各方正在进行的和解的流程时。考虑公司A公司对B公司索赔的频率,导致货币交换,通常是纸质支票或电子交易的形式。可以使用区块链完全自动化。

目前,许多保险公司正在沿着区块链申请智能合同,这是在满足明确的条款和条件时触发的。通过建立在这些情况下支付的保险合同,保险公司可以处理没有人为干预的交易,并大大加强客户服务。

换句话说,区块链可以帮助提供保险公司必须正确的数字机会. 这些机会并不迷人,但它们很重要:正如我之前所说的,抓住它们,你不会赢,但抓住它们,你就会输。区块链可以帮助保险公司提供一些卓越的基础。例如:

  • 简化代位权
  • 更透明的索赔过程
  • 利用共享的损失历史,获得对潜在客户的数据驱动的洞察,以进行更复杂的定价
  • 支持保险人和第三方之间更高效的支付,尤其是在索赔过程中

最后,几家再保险公司成功地利用区块链简化了以前复杂的手动流程。

区块链如何帮助运营商创新?

如果世界要向扩展的生态系统开放,那么来自不同生态系统的公司就需要走到一起来提供产品和服务。为了进行交易,他们将需要一种可靠的信息交换方式。这正是区块链能起作用的地方,因为它要求是两个人在同一个核心系统上工作。在这方面,它就像一个生态系统中玩家之间的连接组织——玩家不必共享相同的繁重的管理系统或庞大的架构。它允许以一种更简单的格式进行协作,更重要的是,它提供了高级别的安全性。

而且还有信任。通过区间,信任可以委派给LACEGER,使保险公司能够更自由地合作。与此代表团结合的信托,保险公司可以创建微服务 - 通常以API的形式 - 以在规模上实现数字伙伴关系。在长期内,区块链将是强大的生态系统中的胶水,提供完整的新的以客户为中心的商业模式和产品。

本视频深入探讨了无摩擦业务能力在建立数字合作伙伴关系中的重要性,以及区块链和微服务如何帮助保险公司变得更加敏捷并克服遗留系统:

区块链还可以基于个性化的实时风险评估,而不是历史数据和平均定价,为新的商业模式提供动力。例如,它可以使P&C保险公司与汽车制造商或智能家居设备制造商合作,建立更复杂的基于使用的保险模型。其他新兴的以客户为中心的商业模式和产品包括:

  • 点对点保险
  • 脱媒
  • 智能调整政策
  • 自保
  • 智能设备保险加载项

进一步阅读区块链可能如何改变保险业:

区块链真正价值的一瞥

行业对区块链的看法正在发展。最大的变化之一是保险公司开始超越DLT作为孤立的企业技术。

相反,他们开始了解DLT的真实价值所在的位置 - 作为商业生态系统转换的催化剂。与云计算之前的情况相同,DLT将在未来几年内成熟成转型技术。事实上,它将是下一波产业中断的基础技术之一。

现在,大多数组织已经将数字时代的关键技术——社交、移动、分析和云(SMAC)——下一波数字技术开始以DLT、人工智能(AI)、扩展现实和量子计算(DARQ)的形式出现。虽然处于不同的成熟阶段,但这四项技术将成为埃森哲所描述的后数字时代的关键驱动力。

就像SMAC支持保险公司和个人人民和组织之间的新的合作和连通性,特别是才能改变整个生态系统,市场和价值链。分布式LEDGERS将通过安全地和前所未有的规模安全地扩展业务网络。

为了利用DLT作为合作的基石,保险组织应该与他人合作,创建DLT命题和平台,为其生态系统或价值链的所有成员创造价值。它们有一个有限的窗口,是塑造DLT平台和未来解决方案的组织之一。

DLT Investments的激增

我们看到行业对DLT和区块链项目的投资激增,因为保险公司希望释放该技术的潜力。根据一份研究报告,区块链保险的全球市场预计将从2018年的6450万美元增长到2023年的13.9亿美元,复合年增长率为84.9%。

埃森哲(Accenture)的研究还指出,航空公司也急于采用这种方法。在埃森哲技术展望2019的调查中,超过80%的保险高管报告称,他们的组织已经在一个或多个业务部门采用了DLT,或正在试点或计划试点该技术。

埃森哲与世界经济论坛进行的另一项研究发现,65%的保险高管同意,他们的组织必须采用DLT以保持竞争力。

Slowchain技术如何在保险中实施?

保险组织已经尝试了几年的区块链和DLT。许多违规公司已经在数字时代的保险客户的不断变化的需求上尝试了激进的新产品。但区块链不仅仅适用于芦练;现任保险公司以及再保险公司正在利用该技术来改善客户和承运人的结果。

例如,日本财产保险公司Tokio Marine测试了区块链的海运货物保险证书。据报道,它将托运人收到保险证书的时间缩短了85%。

或者考虑如何安联使用区块链和智能合约去除复杂过程的摩擦。灾难(猫)掉期和债券用于转移特定风险,通常来自保险公司的特定风险,通常是自然灾害风险。Allianz成功使用区块链和智能合同来加速CAT掉期和债券的合同管理流程。

保险公司也可以通过将区块链与其他技术相结合来解锁陷阱价值。埃森哲制定了基于区块链的概念证明,利用智能传感器的数据来实现智能葡萄园保险。

Consortia如何帮助保险业开发区块链功能?

B3i成立于2016年,得到了美国国际集团(AIG)、友邦保险(AIA)等知名公司的支持,以及安联(Allianz)、全球人寿保险集团(Aegon)和瑞士再保险(Swiss Re)等创始成员的支持。B3i是一个早期以保险为重点的财团,旨在为保险业开发区块链解决方案。在2018年初该财团宣布其转型为一家成熟的公司总部设在瑞士,是区块链技术的中心。类似地,R3财团包括六大洲的200多家公司,旨在减少金融服务交易中的摩擦。

该研究所是众所周知的保险教育和认证机构,埃森哲很荣幸成为其一部分RiskStream协作™,一个用于风险管理和保险业的区块链联盟,前身为the Institutes RiskBlock Alliance。埃森哲将担任首席框架架构师,负责构建一个生产级平台,以开发和实现区块链用例。

在行业面临颠覆压力的时候,RiskStream Collaborative可以帮助运营商找到简化流程的方法,降低风险组合,在生态系统中创造更高的效率和成本效益。然而,这只是冰山一角。最终,区块链可以帮助运营商找到新的价值链和开发技术的新方法,以创造新的收入流和运营模式。

风险流协作已经确定了40多个区块链使用案例,可以解决核心数字能力,以及创新。例如,联盟已准备好实施和测试产品以简化第一次损失通知,保险和子设备证明,以及基于智能合同的参数索赔流程等新产品。

了解更多关于RiskStream协作的信息。

了解更多关于埃森哲在风险流合作中扮演的角色。

超越概念证明

许多保险项目正在超越价值证明,进入或接近生产——Institutes RiskStream Collaborative(如上章所述)、区块链保险行业倡议(B3i)和Insurwave就是一些例子。在接下来的两年里,这些计划将完善他们的产品,而更多的DLT保险项目预计将投入生产。

RiskStream协作已经为开发选择了两个初始用例:保险证明和第一次损失通知。该联盟对这些用例的分析表明,仅在美国,使用第三年,个人汽车保险公司每年就能节省9900万至2.77亿美元。

有几个因素正在融合,以加速行业采用DLT。其中的第一个是越来越多的软件平台成熟,如R3 Corda和超涉及的结构,现在准备支持生产级DLT解决方案。其次,运营商正在寻求DLT作为解锁效率的手段,以防止缓慢或平坦的行业增长预测的背景。

最终和可争议的最重要原因是,行业球员正在将合作和伙伴关系作为解锁DLT价值的最佳机会。因为他们认为DLT可能会通过收入增长和降低成本来改变成本曲线,他们正在敦促与生态系统中的合作伙伴,客户和其他人来对齐技术。

跨保险生态系统成功开展DLT合作的模型

DLT是一项团队运动。这意味着它的实际价值将不仅仅是技术,而且来自综合经济激励措施和强大的治理结构的保险公司跨越复杂生态系统的能力。

只有通过共同努力,确定他们的市场如何从行业范围的解决方案中获益,以及如何分担创意和开发的成本,保险组织才能揭示DLT的真正价值。这种跨行业协作形式出现了两种主要模式:

市场领导者

该模型看到一个演员,这是一个领导的网络活动的主要驱动因素,这引发了DLT解决方案的开发和部署。这样的组织处于强大的位置,以维持和驱动网络的效率,这可能包括其业务合作伙伴和客户。

一个例子是埃森哲和苏黎世比荷卢银行开发的基于区块链的解决方案,以帮助保险公司在比荷卢银行的客户管理担保债券。该解决方案包括一个易于使用的仪表盘,使客户能够快速检查其债券的状态、获取详细的债券历史记录、完成新债券申请和查看债券预测。

愿景是使额外的利益相关者 - 如公证人,经纪人,再保险公司和保险市场的共存合作伙伴 - 互相互动,创建一个更联连接的生态系统,同时确保对数据的安全性和准确性的信心。

对等网络

该模型看到组织 - 通常在类似的行业中的竞争对手 - 聚集在一起,实现市场级别的效率和价值收益。危险机构的危险协作和B3i是保险联盟的例子,将参与者汇集在一起​​,以实现DLT的价值。

这两个财团表明,该模型具有足够的灵活性,能够满足大型和小型企业的需求。最初的重点是为整个价值链或市场创造效率的逐步变化,而不是为一个参与者创造竞争优势。随着更多的政党加入,所有人的利益都将倍增。

结论

无论是寻求领导一个新的财团,还是与其同行建立一个网络,保险组织都必须建立一个结构和激励机制,确保所有利益相关者获得公平和积极的结果。它们的治理结构和技术堆栈应该设计为长期的。公司应该利用或构建能够很好地扩展和高效地将小型和大型企业聚集在一个共同利益的基础上的技术。

无论保险公司决定采取哪条路线,现在都是采取行动的时候了。与之前的万维网和云计算一样,DLT承诺给整个行业的运作方式带来根本性的改变。保险组织必须对他们期望DLT如何影响他们的业务和更广泛的行业采取立场。通过了解这项技术及其应用,他们可以评估即将出现的挑战和好处。

为了讨论埃森哲如何帮助您应对DLT提供的机会,请联系

要了解更多信息,我们建议探索以下资源:

一个反应:

  1. 亲爱的吉姆,一篇漂亮的文章。你已经用外行人都能理解的非常简单的语言解释了区块链/DLT。
    这表明你对这门学科有透彻的理解,并且必须具有高度的知识和资格。多谢各位。

提交评论

您的电子邮件地址将不会发布。必填字段已标记