本系列的其他部分:
加强战略合作伙伴的现有产品。
保险并不总是在客户的脑海中,但客户愿意在购买其他需求时“顺便”考虑购买保险。
我们的第三种新兴保险业务模式是“即插即用”保险公司。在这个模型中,保险是通过将销售点选项嵌入到其他购物体验(如零售商、旅游网站或汽车制造商提供的体验)中来实现的。保险公司可以与这些机构和其他组织建立战略伙伴关系,以提供具有成本效益的途径,获得可观的新业务机会。
公众越来越认同这一概念。埃森哲2017年全球金融服务消费者调查发现:
- 60%的人会考虑从银行购买保险,高于2013年的43%。
- 29%的受访者会考虑从亚马逊(Amazon)或谷歌等在线服务提供商购买保险,高于2013年的23%。
- 38%的受访者会考虑从家庭服务提供商那里购买保险,高于2013年的20%。
- 30%的人会考虑从零售商或超市购买保险,高于2013年的14%。
保险行业以外的公司已经在考虑即插即用的选择。例如,汽车制造商正在试验向潜在买家提供保险和维修服务的套餐,这可能会从传统行业参与者那里夺取市场份额。特斯拉目前在亚洲销售汽车保险,将维修成本与新车价格捆绑在一起
下周我们将讨论“生态系统协调者”发行模型。
了解更多:
- 读作“保险分销的未来:数字客户的新模式“埃森哲。
- 阅读本系列的第一篇文章:”为数字客户创建新模型”
- 阅读本系列的第二篇文章:新兴保险业务模式:虚拟保险顾问”
- 阅读本系列的第三篇文章:日常风险指导:降低风险,回报客户”