本系列的其他部分：
客户希望个性化，便利性和透明度，为他们的保险需求相同的水平，因为他们从客户体验的领导人横跨多种行业得到。新兴的保险销售模式正在解决新的方式客户需求。
客户一直有不同的喜好，需要和需求，但他们的期望是由可用的选择限制。然而现在，在数字技术进步保险公司完善其市场细分，产品和销售模式开辟了新的机遇。在这样一个时代，当保险遗体制服，而消费者的需求是越来越经常地支配他们的供应商应如何满足他们的需求，这些进步也创造了机会，运营商通过更加个性化的服务，更频繁地参与加强其相关性和价值。
要了解更多关于客户不断变化的态度和他们的意思保险公司，埃森哲聚集了全国各地18个市场的32715个保险客户的意见。该研究提供了有关客户如何想与整个消费及其保险公司进行交互宝贵的见解的旅程，并在增加数字连接和认知计算可以增加值延伸远远超出了传统的保险价值主张，其在风险保障中心。
竞争日趋激烈
新的分销模式不断涌现，但没有将有效地服务于每一个客户的单一模式，并有成熟的保险公司，以确保他们的地方在这个新的数字景观充足的机会。埃森哲已经确定五大新兴分销模式能够吸引不同的客户，我将描述在接下来的几周内他们每个人。这些模型是相辅相成的，我们预计保险公司将结合他们中的一些独特的和创造性的方式，达到和吸引客户。
了解更多：
- 读， ”保险分销的未来：数字客户的新模式”埃森哲。
