本系列的其他部分:
帮助客户每天过更安全的生活。
在这个博客系列中，我们已经讨论了五种新兴的保险业务模式。在最近的一篇博客中，我讨论了保险公司如何利用虚拟顾问来扩大和加强与客户的接触。
我们五个模型中的第二个是“日常风险教练”。客户需要并重视经常提供的建议，以帮助他们每天过上更安全、更健康、财务上更有保障的生活——无论他们是开车、在家、管理自己的健康还是经营小企业。
从物联网(Internet of Things)和消费者自己的数字足迹流出的大量数据，使人们能够对他们的日常行为和习惯进行细致的跟踪。保险公司、设备所有者和数据合作伙伴愿意合作并共享信息，定期为客户提供服务。
消费者表示他们想要这类信息。埃森哲2017年全球金融服务消费者调查发现，76%的受访者对保险公司帮助他们或他们年迈的亲属在自己家中安全地活得更久感兴趣，64%的人对进入事故频发的驾驶路线时的实时通知感兴趣，68%的人对有关潜在火灾、烟雾或二氧化碳危害的移动警报感兴趣。
这种新的经营模式已经开始以不同的形式出现。例如，Vitality公司与美国的约翰•汉考克(John Hancock)合作，利用Fitbit等联网设备，鼓励人们锻炼身体，并实现更健康的生活方式。投保人可以为保持健康积累积分，这些积分可以转化为人寿保险保费的折扣，或者几美元的苹果手表，以及兑现锻炼承诺。
下周我们将讨论“即插即用”保险分配模式。
了解更多:
- 读作“保险分销的未来:数字客户的新模式“埃森哲。
- 关于这三种客户角色的描述，请阅读我最近的博客，“你是否觉得没有什么能让你所有的保险客户满意?”你是对的。”
- 阅读本系列的第一篇文章:”为数字客户创建新模型”
- 阅读本系列的第二篇文章:新兴保险业务模式:虚拟保险顾问”
