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如果运营商能够将他们当前和未来的业务需求与云服务提供商的产品相匹配,他们就可以提高收入增长。
如果保险公司的业务需求与大型云提供商提供的产品和服务保持一致,它们就可以大幅提高从云计算中获得的收益。除了加快关键应用程序和工作负载向云服务的迁移,选择具有正确云解决方案和工具的提供商可以帮助他们发展业务,增加收入。
保险公司在进入云计算领域时,往往着眼于当前的技术。他们希望确保能够将关键应用程序和系统迁移到云提供商。这是有意义的。重要的是这个过渡要顺利进行。
但至关重要的是,保险公司还应考虑其未来的业务需求。
通过确定他们的业务可能如何变化,并了解他们需要哪些技术来支持新的业务计划,保险公司可以与云服务提供商建立关系,以最好地满足他们不断变化的需求。
我们已经发现最成功的云项目是正在进行转型以满足未来需求的组织和渴望促进变革的技术提供商之间的合作。安盛例如,他正在同时处理这两种情况亚马逊和微软因为它将许多核心数据资源转移到云中,并开发新的业务应用程序。德意志银行(Deutsche Bank)最近宣布与谷歌这将使其能够将其it服务迁移到云,同时与数字服务提供商合作开发一套创新金融产品。
在金融服务行业之外Renault-Nissan-Mitsubishi联盟正在使用微软的Azure云平台,为全球近200个市场的联网车辆提供一系列数字服务。雷诺也宣布计划使用谷歌的云服务。这家汽车制造商打算将支持其生产设施和供应链管理的IT活动迁移到谷歌Cloud。雷诺将使用谷歌的云数据分析、机器学习和人工智能产品,以提高运营效率,并增强其工业数据管理平台。
有些技术对保险公司至关重要,但给云服务提供商带来的额外收入很少。
那么,保险公司在选择云提供商时应该考虑什么呢?对所提供的产品和服务的选择及其定价,可以突出他们的重点。
我们的保险行业云-用例景观矩阵展示了关键数字技术对保险公司和云服务提供商的价值。用户和服务提供者的观点往往非常不同。例如,对保险公司来说,智能流程自动化是一项越来越重要的技术,但对云服务提供商来说,它的优先级较低。这是因为它不消耗大量的计算能力。同样,在COVID-19大流行期间涌现的技术,如数字工作场所系统、聊天机器人和语音机器人解决方案以及客户体验产品,对保险公司至关重要,但并没有为云提供商带来大量收入。相比之下,对于保险公司和云计算公司来说,数据湖和数据仓库应用都是最佳选择。

这个价值校准矩阵是一个广泛的指南。它将保险公司当前和预期的需求与用户的平均云消费需求进行了对比微软,亚马逊,阿里巴巴,谷歌MAAG的云服务。这些云服务提供商都有广泛的产品集。产品的特性和定价,如平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS),可以有很大的不同。保险公司应该仔细研究每个主要云服务提供商提供的产品和服务,并与现在和将来为他们提供最好服务的公司结盟。
迁移、加速、增长——当业务沿着典型的云旅程前进时,如果定义并积极追求业务价值,就可以放大业务价值。
商业利益往往被成本节约的追求所掩盖。
与保险公司过去倾向于看待云的方式相比,业务驱动的云议程是一个巨大的改变。正如我在之前的博客文章中提到的,成本节约是保险公司转向云计算的最常见动机。其次是更好地控制和管理技术资源。业务方面的好处(如更大的敏捷性或扩展新服务或应用程序的能力)则要低得多。
一个由业务驱动的议程要求保险公司在深入云计算的过程中完成三个关键步骤。
- 迁移:将基础设施和软件迁移到云可以降低IT运营成本和低效的遗留系统造成的“技术债务”,并为用户提供按需可伸缩性。
- 加速:通过构建强大的云基础设施,保险公司可以加速技术改进和业务效率改进。快速的收益包括服务中心增强、管理返工减少和IT停机时间减少。
- 创新和成长:平台解决方案允许保险公司加快业务改进和加强风险管理。各种经过验证的解决方案(还在不断升级)可用于索赔处理、产品分发和业务开发等应用程序。
技术改进和成本控制是任何云计算议程的重要组成部分。但它们不应该掩盖云迁移的商业好处。
在我的下一篇博文中,我将讨论保险公司如何利用他们的云服务来提高数字生态系统的有效性。在那之前,看看下面的链接。我相信你会发现它们很有用。