一些保险公司看待云计算的方式就像游客看待打包度假一样——这是一个推卸责任和控制成本的机会。

这是一个错误。云计算为保险公司提供的不仅仅是成本和效率杠杆。它有能力改变他们的业务。

对保险公司来说,加速进入云计算领域将会改变游戏规则。将关键应用程序和关键工作负载转移到云的运营商可以快速增长和调整他们的业务。他们还可以加速数字转型,这对他们的组织来说是至关重要的,他们可以利用数字技术来开辟新的收入来源,提高竞争力和增强韧性。与此同时,它们还可以大大降低成本。

精明的保险公司已经开始使用云技术来改变他们的业务。

一些有远见的保险公司已经发现了利用云计算改革业务的机会。我们发现大约10%的保险公司已经开始围绕云服务重塑业务。守护生命安联伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)三个保险例如,它们都在构建云驱动的业务。

我遇到的保险公司中,大约有三分之一正在通过转向软件即服务(SaaS)的方式更新他们的应用程序,比如SAP甲骨文工作日,Salesforce.而近四分之一的保险公司似乎正在将已建立的应用程序迁移到云计算中。很少有运营商将平台即服务(PaaS)产品用于索赔管理等关键功能。

大多数涉足云计算的保险公司都选择与三大服务提供商之一合作:亚马逊微软,或谷歌.一些公司选择与服务提供商合作。大多数运营商(约90%)至少都在尝试提供云服务。

对云计算做出重大承诺的先行者,已经从犹豫不决的同行那里拉开了距离。它们开始产生显著提高的收入。我们的研究研究发现,一些早期大胆进入云计算领域的保险公司有望在2015年至2023年间实现营收翻番。

许多运营商都认识到扩大云计算使用的好处。但是,正如我在我的以前的博文在美国,许多人对将关键应用程序和复杂的工作负载转移到云计算持谨慎态度。阻碍他们前进的障碍之一是他们在遗留应用程序上的巨大投资。一些保险公司仍然使用Cobol运行关键的本地应用程序。这种遗留的“技术债务”很难克服。对大多数组织来说,重写遗留应用程序可能过于昂贵,而且会造成混乱。另外,转换到现成的商业解决方案可能是昂贵和复杂的。

保险公司还有另一种选择:他们可以采用云计算方法来迁移关键应用程序。他们可以与多个供应商合作,以迁移到私有和公共云平台的混合。这为云服务的顺利使用开辟了道路,同时,确保核心系统不会受到损害。它允许保险公司将其资本投资价值最大化,同时将应用程序从传统技术转移到新的云环境。

所有组织都应该考虑这些云迁移经验教训。

将关键应用程序和复杂工作负载迁移到云需要成为全面业务转换策略的一部分。这种转变远远超出了技术层面。它可能会影响到组织的几乎每一个方面。

每个保险公司都需要调整自己的业务转换策略,以指导其迁移应用程序和资源。这在很大程度上取决于该公司目前的技术架构及其现代化和数字创新的程度。尽管如此,我们在云迁移方面的经验还是突出了一些问题“最佳实践”所有组织都应该考虑的方法。它们包括:

  • 将非核心应用程序和功能转移到云中的SaaS。
  • 在IaaS平台上重新托管大容量、可扩展的功能。
  • 建立基于云的数据基础设施,利用数据分析、人工智能和机器学习。
  • 再平台应用程序利用云本地软件解决方案和工具的增长范围。
  • 使用大型云服务提供商提供的PaaS产品来开发高级产品、管理数据和提供人工智能服务。
  • 解耦遗留技术以提高敏捷性并减少数据处理需求。
  • 一旦路线图达成一致并定义了迁移优先级,就迅速行动以最大化业务利益并控制成本。

在我的下一篇博文中,我将讨论成功的云战略的三个关键组成部分:成本控制、数字转型和业务增长。同时,花点时间看看下面的链接。它们为公司如何充分利用云提供了大量的见解。

云计算对保险的必要性(PDF)

对有效云策略的考虑(博文)

云服务与解决方案

云迁移服务和策略

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