一种部署数字技术的全新方法,可以帮助保险公司克服日益加剧的行业混乱和日益加剧的竞争。

正如我在之前的文章中所讨论的,保险业正面临着一波前所未有的威胁,它的传统业务和巨大的技术驱动的颠覆。好消息是,毒药也可以作为治疗药物。明智和审慎地使用技术,可以为保险公司提供新的防御措施,在竞争日益激烈和混乱的市场中保护他们。

这些新的防御措施不仅能抵御日益激烈的竞争。它们还将使保险公司能够抓住可能在进一步混乱中出现的一些新的商业机会。为了成功地实施这种防御,保险供应商需要采用一种全新的方法来部署数字技术。他们必须能够系统地、有序地在整个组织内实施创新的数字系统和解决方案。

许多保险公司会明智地考虑我们称之为未来系统战略。该战略使企业能够在其业务范围内扩展创新,并快速修改其产品和服务选项。这种技术驱动的敏捷性将大大提高保险公司的竞争力,并可能带来强劲的收入和利润增长。这也将有助于保险公司从技术投资中获得更好的回报。

已经采用了“未来系统”战略的公司已经收获巨大的好处。

我们的研究表明,采用了“未来系统”战略的公司的收入增长速度远远快于仍在采用“未来系统”战略的公司部署技术y口袋或筒仓他们的组织而不是扩展创新.我们调查了全球20个行业8300多家公司的高管,发现在应用技术最成功的组织中,有10%认识到在其业务中扩大创新的重要性。他们已经从这一认识中获得了巨大的好处。这些领导人,采用未来系统方法的公司创造收入的速度是应用技术最不成功的25%的公司的两倍多。表现不佳或落后的公司已经放弃了30亿美元的收入损失,因为他们无法在其业务中推广创新。随着领先者和落后者之间差距的扩大,预计这一缺口将在未来五年急剧增加,估计达200亿美元(见下图)。

领导者从几个方面将自己与落后者和其他难以有效实施技术的公司区分开来。他们:

  • 关注系统而不是单个技术。他们发展出跨越组织边界的未来系统,具有高度适应性,并结合了工人和智能机器的技能和能力。
  • 比竞争对手更快地采用新技术。95%的领导者已经采用了复杂的云服务serverless计算相比之下,落后者只有30%。
  • 不仅要关注技术的采用,还要关注其在企业中的渗透。例如,领导人队的目标三-时代更多的业务流程与他们所采用的技术。
  • 考虑新技术将如何影响组织内的人员和过程,并不断发展他们的劳动力,使他们具备新的技能。91%的领导者在与跨部门团队合作,结合IT和业务资源,创建以客户为中心的解决方案方面非常有效,相比之下只有41%落后者。

在我的下一篇博文中,我将讨论如何做到这一点通过使用未来系统战略,保险公司可以提高其技术投资回报率,并变得更加灵活。与此同时,采取行动a查看下面的链接。它们提供了更多关于我所讨论的内容的信息。或者,给我发一封电子邮件. 我想听听你的意见。

2019年保险技术展望。

未来的系统。

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