随着保险业的转型，以跟上新兴数字世界的步伐，保险业是最需要发展的领域之一。商业运营商已经看到了他们销售产品的方式(从代理商到在线聚合商)、销售内容(从风险保护服务转向增值服务)以及新供应商加入市场(初创公司和点对点网络的崛起)的变化。那么，承销商未来将如何繁荣发展呢?
在这一系列的博客文章中，我们将探讨承保机构在行业走向数字生态系统时需要考虑和重新开发的五个关键组成部分:
- 渠道和产品
- 工具和服务
- 数据及承保分析
- 承销管理与运作
- 承销过程
保险业需要适应的第一种方式是我们销售保险的渠道。虽然代理和经纪人仍将是主要的渠道，但其内部的变化以及新兴的新渠道，为运营商带来了威胁和机遇。
在核心代理和代理渠道中，整合仍在继续。尽管大多数产品的总体集中程度仍然较小，但这对价格构成了越来越大的压力。这对一些大型经纪商来说尤其如此，他们正在减少自己代表的运营商数量，以提高效率。
与此同时，新的渠道正在涌现。像Insurian这样的数字交易所正开始加快步伐，而像Hiscox这样的小型商业直接交易所也开始获得一些动力。我们还看到一些行业中探索点对点市场的新举措，如Friendsurance，或POS服务，如car比萨为其行李客户提供的免费保护。
对于商业承运人来说，这意味着他们需要准备通过多种不同的渠道来支持承保功能，每种渠道都有自己的要求。
随着承保渠道的改变，航空公司提供的服务也在改变。在获得利润、提高竞争力和应对新进入者能力的压力下，它们正从传统产品转向更广泛的风险防范增值服务。
这些新服务可以是核心保单的简单补充，例如，一家南非汽车保险公司现在为投保人提供一个停车应用程序。其他产品包括将联网设备用于家庭或更先进的基于物联网的覆盖，这可以降低风险，甚至将覆盖转向基于使用的模式。
承保需要适应产品供应的变化，并能够评估、费率、价格和谈判，而不仅仅是像过去那样的核心保险单。数字未来要求保险商重新考虑他们为被保险人提供的全部服务。
请加入我们，观看本系列的下一部分，我们将了解承保使用的工具和服务是如何在新的数字承保生态系统中发展的。
非常有趣的文章，我期待着跟随意甲。我完全同意未来在核保领域也需要非常不同的工作方式。