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是什么阻止保险公司利用他们庞大的数据宝库呢?
保险公司可用数据的爆炸式增长创造了巨大的商机。我们估计，数据货币化可以为全球保险业带来高达80亿美元的年利润。这些利润可以通过提高运营效率、改善风险管理、减少欺诈以及推出新产品和服务来获得。
然而，与数据货币化的巨大潜力相结合的是一项重大责任。保险公司打算从他们收集的客户信息中获利，也可能从其他来源收集，必须仔细使用和保护这些信息。他们需要向客户、员工、业务合作伙伴和监管机构证明，他们可以放心地使用如此宝贵的资源。
运营商已经拥有大量的数据存储。此外，随着世界各地的公用事业和商业企业连接到数字网络和生态系统，每天都有新的资源开放。以物联网为例预测从2006年的20亿增长到2020年的2000亿。
保险公司可获得的数据量急剧增加的同时，关键数字技术也取得了全面进展。强大的分析和人工智能系统使保险公司能够以仅在几年前还无法想象的规模收集、评估和分发信息。区块链应用程序的出现为保险公司提供了识别、监控和验证大量分布式数据真实性的能力。
尽管数据货币化潜力巨大，但大多数保险公司在利用它带来的机遇方面行动迟缓。最先走出困境的组织往往来自其他行业。跨国零售商,特易购例如，已经建立了一个每年10亿美元的企业，DunnHumby该公司将食品杂货销售数据货币化，并将其推销给消费者包装商品公司等客户。亚马逊和阿里巴巴凭借收集和分析消费者数据的能力，他们发展了庞大的在线零售业务。
如果保险公司不迅速采取行动，他们可能会失去一个巨大的机会。其他组织可能很快就会主导数据货币化。届时，保险公司将奋力追赶。汽车制造商已经开始特斯拉他们希望利用从联网车辆收集到的见解，将保险与销售捆绑在一起。
保险公司为何行动迟缓?有三个可能的原因:
- 资源不足:许多保险公司缺乏必要的技能、商业模式和组织文化，无法利用数字货币化带来的机遇。
- 数据真实性怀疑:运营商往往缺乏必要的系统和流程来确保他们的数据是准确和可靠的。
- 数据保护问题:全球数据和隐私法规的增加导致了“数据碎片化”，这增加了收集、存储和分发信息的成本和复杂性。此外，最近公众对Facebook数据管理做法的强烈抗议，突显出严格的内部控制和标准对保护客户信息和避免声誉损害的重要性。
然而，所有这些障碍都是可以克服的。在下一篇博文中，我将讨论保险科技公司如何帮助传统保险公司挖掘其数据资源的巨大潜力。要了解更多关于货币化数据的信息，请查看这些链接。
