埃森哲保险博客

为了建立人机合作的劳动力技能,保险公司需要准备地面。了解所需要的技能只是方程式的一部分 - 创造了生长技能的环境,并揭示潜在的核心智能,并放置了保持数字劳动力学习所需的文化,将是至关重要的。

第一步是评估工人和企业投资学习的愿意。

互述

为改变做准备,保险公司需要明确的长期战略。他们需要能够概述未来几年的最高举措,了解劳动力的影响并将结构放在适当的地方以实现过渡。

例如,一个大型金融气给员工长期提前时间为AI Chatbots进行准备。这使员工能够考虑到他们自己的职业规划,选择留下来留下来,留在培训或在其他地方举行类似的角色。

增加愿意的另一种方法是领导者从“规划劳动力”来“规划工作”。通过评估需要哪些任务,并且需要哪些技能来满足这些任务,他们可以将内部能力映射到新角色,然后培养新技能来弥合人才差距。寻求工人隐藏的人才,可转让的技能和生活愿望,潜在在AI的帮助下,可以在技能开发和安置方面有助于绘制行动方案。

加速能力

科学技术和智能技术可以帮助工人学习更快,延伸他们的思维,然后进入潜在智能。

例如,神经科学技术可以帮助降低学习时间,增加保留并优化大脑的能力。在智能技术方面,体验和互动计划将有助于工人在方便的时间内学习,而智能培训,移动技术可以加速进步。基于AI的自适应学习平台,内置分析可以个性化辅导和反馈。此外,虚拟现实(VR)和增强现实(AR)现在正在用于模拟现实世界情况,船上新员工甚至在发展社会情感技能的发展中。

人们从别人那里学习最好,如此培育内部参与,在社区分享知识,并欢迎外面学习将增加巨大的价值。

例如,谷歌帮助员工通过促进对等连接来保持其技能的电流和有价值。工人在组织周围移动,并通过参加强制性培训研讨会来学习工作的新技能。谷歌的大约80%的追踪培训现在已经完成了Googler-to-googler,这是一个6,000加上员工的自愿网络,员工致力于帮助同行学习的一部分。

也许对推进失踪“中间技能”的领导者的最大责任正在培养正确的心态。

共享价值

学习对于确保劳动力能够支持这项业务非常重要,但对于个体增长也是至关重要的。为了嵌入学习文化,公司必须认识并秉承教育和终身学习的价值。这包括为员工提供时间来调整和扩展他们的能力,为学习提供机会,为学习和创造的心理安全环境,甚至共同资助员工学习。反过来,员工必须共同投资他们的时间和努力来获得新的工作方式。

例如,达巴尼已经设定了一个名为“一天学习”的策略,以提供每个员工的学习机会。探索财务正在努力为工人支付有形的价值,以回到学校 - 其学费偿还计划的投资额外的投资回报率为较低的人才管理成本(人们持续更长,正在促进新的就业机会,储蓄招聘成本)和更高的生产力(较少缺勤)。

前进的方式

我希望你发现这个博客系列有用。有很多值得学习和讨论为数字时代建立劳动力的话题。在保险领域,公司刚刚来握住它。也许对领导者推进“失踪中间”技能的最大责任正在培养正确的心态。我热衷于听到你的观点。请分享您的经历。

与此同时,有关AI对劳动力的影响以及在数字时代茁壮成长所需的技能,请点击埃森哲的研究:

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