本系列的其他部分：
如果经纪人希望在不断变化的保险生态系统中保持相关，他们需要随身携带。在本系列的最后一篇文章中，我们涵盖了经纪人是如何被保险公司提供直接客户服务的宣布。在这里，我们将深入研究经纪人可以做些什么来提高他们的相关性和改善客户体验。
在埃森哲战略2016年关于经纪人的经纪人的报告中，84％的保险高管商定，传统组织必须在被扰乱之前发展他们的业务。一些企业，如先锋集团，已经从早期扰乱而不是破坏自己的奖励。自2015年推出以来，Vanguard的“Robo-Lair”Money Management Service在新资产上吸引了超过70亿美元的新资产。
平台商业模式可以帮助经纪人保护和捍卫其核心业务，同时也推出新的价值创造策略。百分之八十三名保险管理员预计平台业务模式将在未来三年内成为其增长战略的一部分。平台允许保险公司以规模定制其产品，并通过效率增加价值。
保险公司将不会追求偏离平台战略。百分之八十一度保险高管表示平台商业模式将使组织在数字经济中共同。银行业务的一个伟大榜样是Goldman Sachs的Marquee，这是一个开放式建筑平台，允许银行的机构客户分享其知识资本，市场分析和贸易执行。经纪人可以购买或合作以创建平台，以满足不断变化的保险市场的需求和期望。
拥有数字转型和潜在合作的经纪人将更好地定位在需要灵活和创新的不断变化的保险生态系统中。那些开始越早扰乱的人（在他们中断之前）可能会将目前的威胁转变为未来的机会。
