NeuroPace的反应性神经刺激系统(RNS)是一种医疗设备,通过手术将其植入癫痫患者的头骨中。安装的RNS实时分析病人的脑电波,以隐形监测和预防癫痫发作。在使用的第一年,它已经被证明减少了44%的实例。

RNS不是科幻小说里的东西。它是将机器人、人工智能和联网设备结合在一起,将现实世界的技术复杂性提升到一个新水平的越来越多的技术之一。这些工具将对寿险行业产生巨大影响。

这些创新的产生是由将智能推向网络边缘的需求驱动的。目前的预测表明,物联网设备和智能传感器到2020年将产生至少500 zettabytes的数据。在云中执行将数据转换为insight所需的所有计算将是低效的。为了实现物联网的承诺——将其转变为思维互联网——企业必须推动事件驱动的分析和决策处理更接近于交互和数据生成点。

这就产生了对网络边缘的特殊用途、可定制硬件的需求,以应对将所有数据发送到云中进行处理不切实际或效率低下的情况。

保险业大致了解这一趋势的含义。在《2018年保险技术展望》报告中,84%的受访保险高管认为,企业必须平衡云计算和边缘计算,以最大限度地提高IT灵活性,实现智能无处不在。82%的人同意下一代智能解决方案正在向物理环境转移。

希望释放数字时代真正潜力的人寿保险公司将对此类硬件产生浓厚兴趣。事实上,一些国家已经在朝着这个方向采取措施。

法国多线保险公司Groupama为独居的老年人提供一项名为Noe的服务。Noe使用一个跌倒探测腕带来识别紧急情况,然后自动向热线服务和指定的护理人员发出警报。

很容易想象其他与寿险公司相关的互联网思维技术。例如,智能设备可以监测严重过敏的顾客,并自动治疗危及生命的反应。

但是为这种解决方案找到正确的用例并构建它们并不是一件简单的事情。人寿保险公司需要避免这样的心态:“当你有一把锤子时,所有东西看起来都像钉子”。在某些情况下,云计算比“边缘智能”具有重要的优势。认识到什么地方的计算能力应该被构建到边缘,与知道最好的方法一样重要。

寿险公司在考虑物联网的未来时,应该问自己三个重要的问题:

  1. 您的业务是否已经“濒于崩溃”?应该吗?技术架构师是产品和服务可能性领域的守门人。确保您的一些技术架构师接受过最新硬件加速器技术的培训,并鼓励在新的设计中使用这些技术。向他们提出挑战,让云只用于操作中计算和存储最密集的部分。
  2. 不使用云,你能提供什么新产品/服务?哪些项目因向云发送数据成本太高或速度太慢而更改?重新访问这些项目,并考虑在您的网络边缘使用处理能力来执行工作。
  3. 是时候为您的业务使用硬件加速器了吗?那些努力扩大服务规模、需要强大处理能力的公司,正通过使用硬件加速器(如现场(重新)可编程门阵列和特定应用集成电路)来寻找前进之路。这些专门的工具可以解锁新的计算效率水平。

正如我们在本系列文章中所看到的,技术正在为人寿保险公司创造重要的新机遇。对于具有前瞻性思维的组织来说,这里有一个独特的窗口,可以与政府、其他行业的合作伙伴、客户和监管机构合作,最大限度地利用这个世界上的机会,在这个世界上,技术已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。

那些能够抓住这个机会的寿险公司将为其股东和客户释放价值。

然而,这个时刻不仅仅关乎利润和效率。在传统商业模式受到新的数字竞争对手威胁的当今世界,未来的寿险赢家不仅要确保自己的生存。它们还有助于改善人类生活质量,使生态系统中的每个人受益。

要阅读完整的《2018年埃森哲保险技术展望》(这一系列文章的基础),这里头。或者,如果想继续讨论科技如何改变人寿保险,请随意联系我

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