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保险部门正在经历迅速变化，作为新技术，新的球员和消费者的更高期望重新定义了景观。这个行业的领导人是创新者。在2021年，Assicurazioni Generali（意大利）走开了冠军efma-Enfcenture在保险奖中的创新2021全球创新奖！是什么让获胜者赢得了？在这一高度争议的类别中获得了发现和中国生活的发现和中国的生活？
Generali的获奖策略
Generali为其许多创新项目命名为全球创新者2021。其中包括其智能自动化卓越中心，车辆所有权生命周期数字管理，以及使用使用地理空间数据的AI-Unimented承保的使用。但这些不是一次性项目 - 创新是一般的DNA。“创新是一般的遗产，现在和未来”，达内洛·雷诺，集团的创新团体表示。“我们一直在不断创新，重塑自己在190多年上保持竞争力。”
“创新与数字化转型”是忠利2019-2021年战略的关键支柱。这一战略的目标是通过利用外部和内部的创新，为客户、代理商和员工提供世界级的体验。
“本集团在2019 - 2019年战略中承诺花10亿美元的数字转型和创新。这是一个强大的证明，管理场所对公司将来会给公司发电的重要性，“Raponi说。“保险正在迅速变化，我们正在做一切，以确保一般的是变革的主角，而不是追随者”。
要想让创新蓬勃发展，我认为它必须成为一个组织文化的一部分。忠利的愿景是“创新无处不在，人人受益”，在50多个国家和近400家公司的7万名员工的日常工作中融入了创新。到2020年，这转化为数百个创新项目——利用外部和内部创新——旨在改善内部流程和客户体验。2020年，该公司推出了该集团有史以来最大的人工智能和分析程序，来自10个国家的360万客户利用其移动和网络枢纽，虚拟代理使用简化和创新保险流程的技术为客户和代理服务。
最近一般的创新的例子包括Baiby，一个基于AI的设备，可以翻译新生儿的哭泣;公路参数微生育，在延迟时提供自动收费退款;智能储蓄，通过舍入卡交易为养老金提供自动贡献的解决方案;Smart Gallery Pro，一种利用图像来简化电机主张的AI驱动的解决方案;和城市向前看，一个推动房地产投资的预测机器语言模型。
其创新与数字IT转型战略的一个关键因素是General的智能自动化卓越中心，正在加速业务转型和越来越多的运营效率。“智能自动化不是将机器人自动化应用于简单的重复任务;对于Generali，它是用于识别行为，内容和信息的方法和技术的组合，以及分析，优先顺序和自动化流程。它是一种创造价值的创新方法，可以实现公司的运营和用户体验的重大改进，“Raponi说。
创新成功的主要成分是什么？“通过定义，创新仍然存在，一种测试和实验是不可避免的领域，”Raponi说。“与此同时，我们用一定剂量的实用主义来解释创新，因为我们相信有必要专注于为本公司做出最战略性意义的项目和想法。前方的道路仍然是长期且不确定的，但我们开始看到一些有前途的结果“。
发现的活力模型转变市场
发现，南非保险公司全球范围，赢得了全球创新者类的银。
其活力模型，激励和奖励更健康的生活方式行为和价格这一行为变为保险定价，正在全球转变保险市场。在包括John Hancock，Anjulife，Generali，Aia，Ping健康，谨慎，IGI生活和住宿生活等所采用的保险领导者采用。奖励合作伙伴，技术资产，临床能力和精算数据和结构的生态系统帮助合作伙伴将行为变化整合到产品和定价中。这种活力的保险公司网络占全球个人保护市场的30多家，拥有超过4000万个国家的生活。
如何发现作为全球保险创新领导者的职位？该公司表示，发现的企业文化以颠覆性思维为前提。它不是将创新留给机会，它已经将其作为核心，计划的计划集成在发现。因此，自2013年以来，Discovery推出了超过150个产品创新。
Discovery在众多类别中输入了15个创新efma-Enfcenture在保险奖中的创新2021。其中包括维多利斯智能手机和传感器技术，一种衡量驾驶行为而无需深安装的远程信息处理设备的解决方案;CrowdSearch，一种解决方法，该解决方案使用50,000强大的Discovery App用户和无线远程信息处理传感器来定位被盗车辆。ai报价是一个赢得的突出解决方案核心保险转型2021奖项。使用AI报价，经纪人和客户可以通过电话或桌面上传竞争者保险和投资文件的PDF或图片，并在几秒钟内接收相同的发现引用。
中国生命 - 2020年的178项专利
中国生活是中国最大的人寿保险公司，以及第一家保险公司在纽约，上海和香港名单。它遵循创新驱动的发展战略，技术创新为三大发动机之一。在2020年，它适用于178项新技术专利，包括云，区块链，大数据，AI和移动功能。其目标是深化人寿保险价值链中技术的整合 - 并以一种为行业设定基准的方式实现这一目标。
2020年，它支付了近161亿索赔，其中70％在整个过程中使用其智能服务模型（结构化数据，智能风险控制，自动化）处理。它还使用技术来解决关键挑战 - 这包括通过微型保险产品直接支付医疗索赔，这些产品可减轻贫困群体的风险和困难。它是哈佛商学院的解决方案，用于说明中国保险部门的开拓解决方案。
保险技术愿景2021：我们概述了五个新兴技术趋势，将在2021年及以后影响保险业。
了解更多赢家全部
今年，12家公司仍然赢得这一奖项。我祝贺Assicurazioni Generalidiscovery，以及中国生活在这场艰难的竞争者领域带领。我期待着看到他们的创新卓越程度如何在一年中定位它们，以推动这一部门的演变。
直到下一次
更多关于efma-Enfcenture在保险奖中的创新2021获奖者和全球创新者获奖者，点击他们创新进入意见书在EFMA网站上并注册查看。或者浏览EFMA获奖者的埃森哲领袖系列帖子。
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