埃森哲保险博客

未来的保险聚合器是什么?基于全球趋势,Erik Sandquist分享了三个趋势,可以表征聚合人员的未来。

保险聚合器已经来到英国市场的主导地位。虽然美国渗透率较慢,但埃森哲分销和机构管理调查发现,60%的美国保险公司正在权衡启动自己的比较网站的优点 - 超过欧洲(45%)和亚太地区(57%)但不是许多人在英国(83%)。

但未来的保险聚合者是什么?鉴于全球趋势研究,埃森哲预计三大趋势将表征聚合人员的未来。

  1. 持续增长。我们认为,聚合人员将继续在快速上行成长,两个主要商业模式:扩展到新市场,并在现有市场提供新产品。这种增长增加了消费者对在线建议的信任,以及在线购买日益复杂的购买方面更加舒适。当然,聚合器本身正在推动这种增长,他们专注于从客户关系中提取更多价值,从运营商获得更好的术语,并利用新的平台来查找和吸引客户。
  2. 扰乱保险业经济学。正如本系列前面所讨论的那样,许多运营商正在选择与聚合器合作 - 但那些这样做的人必须小心不要蚕食他们的更高利润线,或者稀释的硬币品牌价值。此外,由于聚合者费用,代理商可能会发现较小的佣金,这对机构的压力提高了盈利能力和适应操作模型。最后,聚合器使客户可以轻松选择基于价格的策略。随着时间的推移,这可以侵蚀客户忠诚度,并使客户面临受损的风险。
  3. 商业模式的演变。作为聚合器成熟,我们希望看到他们如何开展业务的转变,从扩大到新的地理或业务线条,以及扩展超出价格比较,以捕获价值链的更大份额。聚合器也可以更符合提供扩展的服务,例如白标产品或转售它们收集的大量数据和分析。

了解更多:

提交评论

您的电子邮件地址不会被公开。必需的地方已做标记*