埃森哲保险博客

正如我们在整个博客系列中所指出的那样,在保险的每个区域和部分都处于中断 - 特别是在分销中 - 并获得势头。为应对不断变化的客户需求 - 并通过创新技术的快速采用 - 来自工业内外的新进入者正在迅速出现。

最终,这些破坏性趋势将通过提供更大的选择,提高透明度和更灵活的定价来使客户受益。我们认为,保险客户将对运营商提高压力,以提供更量量身定制的经验,不仅可以个性化产品和服务,而且以甚至可以设想客户的方式欣赏客户。

随着他们探索期权,保险公司应该记住三个优先事项:

1)他们必须奉献必要的时间和人才,以制定对破坏的战略反应,通过深入了解不断变化的客户需求,充分关注和高级管理层和董事会的承诺;

2)他们需要同时投资核心和破坏性分布模型,并在创新创新可以茁壮成长的文化和环境方面投入;和

3)他们应该利用机会降低成本,从而改善利润率,并为新客户体验,产品和服务提供额外投资。

保险公司无法或不愿意适应行业内外落后竞争对手的风险。精心设计的投资策略 - 支持核心和新举措 - 结合快速有效的执行,可以帮助保险公司及其客户受益于颠覆性的行业趋势。

要了解更多信息,请阅读保险分配的未来:为破坏性增长进行绘制课程。

保险分配的未来:绘制破坏性增长的课程。

提交评论

您的电子邮件地址不会被公开。必需的地方已做标记*