埃森哲保险博客

AI领导人和落后者之间的巨大差异是他们在实施智能技术时如何应对他们遇到的障碍。

许多保险公司正在尝试人工智能(AI)解决方案,但却阻碍了他们进入生产。

这种“部署差距”正在阻碍许多载体。他们以大规模迅速实施AI的更大胆的竞争对手而失败。这些敏捷的保险公司已经享受了对其AI投资的良好回报。然而,较为谨慎的公司,没有展示他们的支出。

我们的研究表明,三个大问题毫不犹豫地将其从飞行员转移到生产的公司毫不犹豫地停滞不前 - 有关数据质量,缺乏技能和不正确的组织结构。我们在全球主要行业中占有的1百名高级高管中的许多资深高级管理人员中有许多障碍。

这些障碍面对在他们的AI计划中获得的组织;我们已被确定为AI领导者的公司。他们也是将AI解决方案放在生产中缓慢的企业的问题;ai leargards。然而,从AI落后者中区分AI领导者是两组如何解决这些挑战的方式。AI领导人倾向于接触他们遇到的挑战,并努力将它们变成“推动者”,以加速他们的AI计划。相比之下,AI落后者通常被这些障碍停滞不前。他们认为他们是“禁止”。

例如,关于数据质量的担忧是常障碍。尽管如此,AI领导人不会让这些担忧Stymie令人抱负。他们采用一种敏捷的方法,即寻找学习和克服问题的机会。其中许多选择了确保数据质量的迭代方法。他们使用较小的数据集并在进步和学习时调整其AI程序。他们的重点是在执行他们的AI策略,尽可能迅速,确保他们迅速获得投资的好处。他们有动力思维。

“AI领导人展示了三个重要特征。”

同样,许多AI领导人认识到他们需要改进他们的AI支持系统和培训。他们的技术基础设施和专业知识不能支持他们的AI目标。AI领导人寻求迅速解决这些障碍的方法,而不是让自己被这些缺点阻止。例如,他们拉到技术合作伙伴或外部人才,并随着他们的AI计划进展而改变外部要求。

我们的研究表明,AI领导人展示了三种重要特征:

他们认为ai是一种变革能力。AI领导人认识到AI不仅仅是一种工具或技术。它是一种变革性能力,一旦嵌入在组织的基础上,可以从根本上改变它的功能。

他们试验和学习。由于流程越来越多的数据,它不仅是越来越聪明的AI系统。越多的AI经历了组织收益,可以识别这些智能技术的潜在好处。早期的优势是相当大的。

他们将障碍变为机会。AI Leaders转变他们在AI计划中遇到的挑战,以获得进一步的见解,并加快他们的智能解决方案的推出。他们认识到其AI战略中持续的迭代方法的价值。

有关保险公司如何从AI中受益的更多信息,请查看这些链接。

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