在快速技术进步和干扰的时代，在需要在消费者的生态系统内合作，创新对保险公司变得越来越重要。这一新的商业环境要求保险公司及其业务合作伙伴公开交流信息，了解最新的趋势，并探索从同龄人的尖端实践中学到学习的机会。埃森哲和efma-全球非营利组织超过130个国家的3,300多家零售金融服务公司 - 联合在保险奖项中创造了创新，现在在第四年度，支持这一转型势头。
其中一个奖项“关键目标是为保险产品和服务交换创新思路，并利用那些作为保险业增长的推动力。这一目标对于面对快速缺少和萎缩市场的日本保险公司尤为重要。这些公司必须收购关于离岸市场和全球最佳实践的第一手知识，因此他们可以通过跨国巨头扩展和竞争头部。
技术中断和改变商业模式
由于保险业面临潜在的根本挑战，认识和奖励创新也很重要。当我们达到“奇点的年龄”时（当人工智能超过人类智力时 - 可能发生在未来30年内的东西）保险的定义及其在社会中的作用可能是完全不同的。保险，毕竟是一种风险管理的形式，主要用于对冲或不确定的损失。然而，由于更复杂的人工智能来处理更多的数据，但偶然事件将变得越来越可预测，“事故”的发病率大幅减少。
例如：当自动车辆成为常态时，当自动车辆成为常态时，交通事故的数量就可以切割到零。通过同样的令牌，我们可以通过使用人工智能和大数据来预测犯罪或自然灾害的时间和地点。在许多领域，风险完全可能会急剧减少，这在不需要保险产品的程度上 - 至少在其目前的形式中。
但是你不需要看看到目前为止，以便在保险中看到需要创新。AI和大数据的应用已经导致保险产品，服务和运营的方式导致了基本变化，服务和运营结构，并且业界已开始在几年前超出想象的新商业模式，这行业已经开始看到一些破坏性的玩家。柠檬水是一家纽约的芦苇公司，是一种案例。公司拥有独特的商业模式，即使是该部门的初创公司，也可以从每月保费的固定费用，并将任何款项（索赔和费用）分发到慈善机构。
这类商业模式是否仍然可以看出，这类商业模式表明了许多现有保险公司的前方道路，或者是否会保持特殊情况。然而，所有保险人员都需要更多地拥抱先进技术的益处，以及加快改善运营效率和客户经验的努力，特别是在加快索赔支出等客户的过程中，适应到了迅速不断变化的商业环境。许多公司已经在努力。例如，Tokio Marine＆Nichido Fire Insurance将于2020年开始汽车索赔的当日保险支付。
社会动态也推动创新
这让我们回到了保险之奖的创新，并且技术本身的重要点在颠覆性的同时，是一个结束的手段，而不是最终。去年Tokio Marine＆Nichido Fire获得了最高奖项，并被评为2018年全球创新者。本公司承认的主要原因之一是其创新，以应对不断变化的社会动态产生的挑战。EFMA强调了影响其决定的四种产品，其中三个是旨在满足消费者所需的产品或倡议，以满足不断发展的社会趋势而产生的消费者需求：例如支持灵活的工作实践的“远程工作保险”，以及公司的倡议将同性国内合作伙伴包括在相关政策中的覆盖范围。
不用说，技术进步发挥着促进创新的重要作用。然而，最终，消费者对消费者至关重要的是特定的创新可以使产品对他们更有用或他们可以对这些产品感受多少同情，而不是他们的新颖。它将继续成为保险公司推动创新前进的最重要的考虑因素之一。
收获奖励
成功滋生成功。Tokio Marine’s being recognized as a Global Innovator—as well as with the silver award in the “Connected Insurance & Ecosystems” category—has helped the company establish its name as a global brand, and as one of the most innovative insurance firms in the world. The award directly impacts employee wellbeing as they are rightfully proud of working for a forward-looking insurance firm, and the achievement has helped the firm foster a more positive atmosphere that encourages taking risks and exploring innovative ideas and products without fearing failure.
当我们更接近“奇点时代”时，随着客户的需求和需求继续发展，这是这种类型的创新环境，所有日本公司都需要效仿。他们将不得不从最好的学习：这就是为什么他们都应该密切关注保险奖的EFMA-ENFENTURE创新2019年6月24日在阿姆斯特丹宣布的胜利者2019年。最重要的是，他们鼓励他们参加比赛，与同行分享信息，并努力建立自己作为全球创新者。
