埃森哲保险博客

保险公司在竞争外部行业外的公司方面具有显着的优势。他们应该专注于三个核心的价值 - 专有数据,细分和更高效率 - 加强这些竞争优势。

在我以前的博客中,我谈到了外部数据的洪水如何转变保险公司的业务。这是在保险业正在经历新竞争对手的涌入时发生的。例如,例如,保险聚合人员专注于简化购买具有现代,快速,移动首先设计和提供无摩擦客户体验的保险产品。

非传统竞争对手的进入保险领域并不一定发出传统保险公司的消亡。事实上,保险公司在谈到从行业外面的公司竞争时具有许多显着的优势。例如,它们开发了大量的专有数据,它们已经使用此数据成功地价格风险。

此外,大多数保险公司都创建了验证的案例,用于定价风险和处理索赔,以及获取对他们所服务的特定行业或业务部门的深刻理解。这种专有的数据,技术专业知识和行业知识可以与外部数据的新来源相结合,以创造更深入的洞察风险因素,大大提高损失比率。

在建立竞争优势时,保险公司应专注于三个核心价值来源:

  • 继续开发专有的洞察风险选择和定价。这将保持严重重要的是,因为损失比率将继续推动狮子对保险公司经济价值的份额。
  • 使用内部和外部数据来提高分割可用市场的能力。这也意味着为现有和潜在客户提高采购和服务体验。
  • 提高效率并降低总体成本。保险公司可以通过使用数据来数字化和/或自动化现有流程来执行此操作。

数据驱动的洞察力使得可以创建新产品和新的收入流,通常与业界外部的玩家合作。例如,房主在短期内通过AIRBNB或类似服务在短期内租用家园,通常需要和需要额外的家庭保险,因为他们的标准房主政策通常不会涵盖此类租金。荷兰保险承运人和部分Achmea集团的中央Beheer包括自2015年7月以来,包括在其标准的房屋保险包中的Airbnb等平台共享一个人的保险,而无需支付额外费用。

同样,基于苏格兰的经纪人Cuvva推出了2015年10月的产品,为那些借用别人的车的人提供临时保险(周末离开,差事或机场下车)。客户选择他们需要封面的时间,并且应用程序然后生成一次性价格。Coverage立即开始,可以使用应用程序扩展。

在我的下一个博客中,我会看看保险公司需要做些什么来创造这些新的收入来源。

阅读更多。注册下载“利用数据排气流”:

https://www.accenture.com/us-en/insight-harnessing-external-data-stream.

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