首先要做的是:您是否有具备相应技能的人来支持您的云迁移?
在我之前的文章中,我谈到了转移到云计算的好处和挑战,并告诫人们不要为了速度而失去对市场的控制。
在这最后一篇文章中,我将提供一些实用的步骤,帮助您充分利用云计算。
你有具备正确技能的人吗?
首先要考虑的是,你的组织中是否有拥有合适技能的人与你同行。技能短缺是金融服务业面临的一大挑战。金融服务公司正在向云计算转移,而且规模正在扩大。他们需要了解风险和监管、成本管理、数据集成以及如何将异地云与本地数据中心结合起来的人才。他们需要有技能和经验的人来驾驭云之旅的所有复杂性。这些人供不应求。
在我的第二篇文章中,我提出五个核心原则以指导您的云之旅,其中之一就是将非核心功能转移到云。这是大多数保险公司的开始,但这并不是旅程的终点。为了成为一个真正的云计算组织,保险公司应该有一个健全的,实际的战略,考虑到所有的角度。
有效的云管理
在我的第一篇和第二篇文章中,我谈到了云计算成本如何快速增长,并且应该谨慎管理。理想情况下,公司将使用自动化管理工具来控制成本,改进治理并提高云计算的可靠性。有效的云管理意味着实现业务案例和失败的区别,它包括五个关键组成部分:
- 云业务包括支持、云工程、云服务管理、服务台、监控等。
- 安全操作,定义为灵活的网络和数据保护服务,可以保护云环境和基础设施。
- 云增强服务,或者通过分析、可行的建议和运营改进,以及应用程序补救和重构来管理云成本。
- 应用程序管理,包括支持、持续维护、增强和升级。
- 业务流程操作,位于云技术资产和服务之上的业务层,专注于交付改进的业务结果。
评估风险的三个步骤
不断变化的规则为云计算之旅增加了另一层复杂性。埃森哲采用三步流程帮助银行和其他金融服务公司有效地评估其运营风险敞口:
- 步骤1:对整个公司进行云导航的操作评估。
- 步骤2:审查较低层次的控制,进行分析以识别差距,并记录解决方案,包括缓解解决方案和快速胜利的优先级。
- 步骤3:为整个过程创建一个路线图,重点是与监管审批时间线和风险缓解保持一致。
接下来是什么?接下来的五个最佳实践步骤:
保险公司可能会认为云计算的旅程是艰巨的,但我们的经验表明,五个关键步骤可以帮助实现平稳过渡:
- 建立明确的目标。在转向云计算之前,保险公司应该确定他们希望在成本节约、运营改进和加速采用新技术方面实现什么目标。
- 分配所有权和责任。云转换计划要求明确所有权,并将关键责任分配给业务所有者、IT团队和外部各方。
- 满足安全性和监管要求。保险公司必须保证数据的安全性和私密性,但它们也应该采取措施让监管机构明白,适当的控制措施已经到位。
- 创建一个全面的路线图。详细的路线图有助于保持转换活动正常进行,同时减少潜在的业务中断。
- 结合适当的度量标准。准确而有效地度量正确的关键绩效指标(kpi)有助于识别早期的胜利,并在转型开始时建立势头。