关于遥控工作成功的意见各不相互作用。虽然CIO普遍积极的前景，COOS和CHOS更持怀疑态度。
随着COVID-19在北美的到来，以及为减缓大流行的传播而采取的保持社会距离的行动，许多保险工作人员停止了在办公室工作。事实上，在我们调查的保险行业中，百分之百的高管都以某种形式实施了在家远程办公。
提高生产力和效率
这种向远程工作的突然转变已经对业务连续性计划进行了压力测试。总的来说，保险公司称赞这是一个巨大的成功，大多数保险公司对自己能够如此迅速地适应市场感到满意。
许多人说，远程工作甚至似乎与更好的生产力和效率有关。超过50%的首席信息官(cio)报告生产率和/或效率有所提高，而约25%的首席运营官(coo)报告称，随着向远程工作的转变，指标有所提高。
大流行前已经数字化的保险业务领域在生产力和/或效率方面取得了最大的进步。
C-Suite的意见差异
尽管有这些令人振奋的消息，我们的研究发现，对于组织和员工是否准备好远程工作，高管层的意见存在很大差异。尽管82%的首席信息官认为他们的公司在危机开始时已经做好了准备，74%的首席运营官认为他们的员工拥有必要的工具和技术进行远程工作，但只有64%的首席人力资源官(CHROs)认为他们的公司准备部署远程员工。
CHROs还透露了其他担忧。超过一半(55%)的员工表示，他们的焦虑和抑郁情绪有所增加，73%的员工表示，由于疫情，他们感到了更大程度的压力。
长期来看，远程工作对保险从业人员来说是可持续的吗?
在本周我们与保险公司的圆桌会议上，与会者一致认为他们是能力但他们质疑自己是否具备工作的条件好远程。此外，虽然在新环境中的生产率和/或效率似乎越来越多，但新兴人力资本趋势表明这些收益可能会以费用为止。
如果你今天问我们远程工作是否可持续，我们只能说，“不。”现在不是自满的时候。希望鼓舞员工士气、建立竞争优势以确保未来成功的保险公司还有工作要做。
在接下来的文章中，我们将深入探讨为什么CHROs应该受到关注，已经接受云计算的保险公司如何走在前面，以及如何利用云计算来增强你的数据和分析能力可能是一个制胜策略。
