埃森哲保险博客

我在本系列的早期帖子关于埃森哲的未来准备的保险制度学习显示了如何以及为何保险领导人和落后者在其技术投资方面不同。在这个博客中,我会解决接下来的问题。做什么引领市场保险系统看起来像你怎么能实现它们?

乘坐酒吧

我们的研究表明,有三种特征可以从其余部分区分有效的未来系统:它们是无边界,适应性和自然的人(BAR)。这些事情在实践中是什么意思?

  • 无界系统不要在数据,基础架构和应用程序之间完成传统的IT堆栈的界限。他们突破了人类和机器之间的障碍,甚至在人类和其他人之间。他们通过移位文化使其和非IT人才带来。他们分解了分区和行业孤岛,以创建刺激收入的连接生态系统。
  • 适应性系统利用那些连接的生态系统来实现可扩展性和敏捷性。他们自己学习,改进和规模,并使保险领导人根据数据驱动的洞察力来应对业务变革。可适应的系统可以在数据存储和计算能力上上下扩展,或快速调整以满足新的市场需求。
  • 彻底的人类系统允许人们以自己的条件与机器互动,而不是必须了解专业技术技能。他们谈论,听,看到和理解,就像人类那样 - 人机互动中简单的秘诀。

我如何克服酒吧?

有三种实际的方法可以克服酒吧,并最大限度地利用来自保险业的未来系统:

注意关键的非IT相关领域。文化变革是不可谈判的。这意味着开始改变管理,以克服它与非IT员工之间的分歧。在领导者中,91%的人在实现业务交叉团队方面非常有效。在落后蜥蜴中,这个数字是44%。

摧毁筒仓将数据,基础架构和应用程序分开。但不要停止在那里 - 将内部技术生态系统扩展到关键合作伙伴以及您的客户,以便您可以快速有效地调整以改变市场需求。

现代化您的老化技术根据我们的数据,保险领导人是创新的首先采用者。在我们投票的公司中,只是百分之五领导者选择了早期技术的采用,而57%的落后病如此。在过去的五年中,93%的领导人增加了他们对创新技术和解决方案的支出,而64%的落后者。

克服酒吧说得更容易完成。它要求一致,高质量做决定。最令人诱惑的决定通常是长期错误的。相反,最困难的短期选择可以带来更大的长期奖励。我们创建了一个识别五个区域的备忘单正确决策对您的成功至关重要。

我们称之为该方法路径 - 进步,适应,时序,人类+机劳动力和策略。看看五个维度中的每一个前两种选择是落后者或中间人通常制作第三个,虽然更困难,是领导者的首选选择。换句话说,第三种选择是每个保险公司都应该认真考虑的选择。

投资技术:五个决策点,三种选择,一个最优选择

困境中间人和落后者大多不如技术投资水平低廉。该研究证实,领导者使用无边界和文化综合的组织结构和IT生态系统来利用它的好处。这一差异代表了数十亿美元的额外收入增长。

运营商在优化IT投资方面的主要挑战很清楚。坏消息是克服它们既不快速也不容易。想要对这些课程采取行动的保险公司现在应该这样做。创新成就差距越来越大,没有时间失去落后者和中间人谁想关闭它。

了解更多信息未来的系统通过下载全价值。完全停止“ 和 ”未来就绪系统:领导差异或者,给我发邮件讨论埃森哲如何提供帮助为未来做好准备。

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