七个主要趋势在今年的EFMA埃森哲创新保险奖出现。

“保险业仍然非常容易受到未来混乱的影响。创新——以及以可持续的方式大规模创新的能力——是未来生存的关键

我的同事Piercarlo基拉一针见血的头部时,他在最近的讲话efma.-埃森哲保险创新大奖仪式在阿姆斯特丹。除非保险公司在整个组织中致力于创新,否则他们将把自己的生存置于危险之中。保险业是最容易受到破坏的行业之一。这在我们最新发布的Disruptability索引。

2019年的成功efma.-埃森哲保险创新大奖这表明许多保险公司意识到了他们面临的巨大挑战的重要性。世界各地的运营商都在分配大量资源,以提高其组织几乎每个方面的创新。苏黎世保险, 例如-年度大奖今年的全球创新的赢家-在其跨国业务中推出了一系列令人印象深刻的创新。我将在下一篇博文中提供更多细节。

保险公司并提交近400个创新为今年的奖项insurtech公司-在多达2018年的23%,他们从智能承销和欺诈去斑系统使用面部识别,评估预期寿命,AI驱动的平板电脑是帮助销售人员提高自行车和保险,他们给客户提供的服务,紧急服务健康的应用范围急于避免价格乘驾欢呼服务的用户通过浪涌风暴雨造成的。共有287家公司,来自54个国家,参加了颁奖-增加了25%。此外,约有2800名网上投票者参与了这些奖项,提名了他们认为最有创意、最有可能产生最大影响、应用最广泛的创新。这些投票和评委会的选择结合在一起,评委会由30位保险业的领军人物组成,评选出今年的最佳创新。

许多初创企业正在与大型保险公司合作,以加速创新。

几乎所有参与该奖项的公司中有三分之一是创业公司。其中许多是大的保险公司,如密切合作Axa.BNP Paribas.CNP保证Baloise苏黎世保险仅举几例,以加速其创新的发展。这种合作是要在未来几年显着受益行业。

除了在保险业承认特殊的承诺,创新,efma.-埃森哲保险创新大奖执行另一个重要的功能。它们是塑造这个行业的主要技术趋势的优秀指针。很明显,例如,保险公司承认的人工智能(AI)的巨大潜力,并正在申请智能技术创新的企业的很多方面。保险机构大量地也正在超越其传统市场和使用insurtech合作伙伴和生态系统联盟,以抓住新的机遇。所有提交到今年的奖项的详细检查显示,有可能塑造保险业在未来几年七个主要趋势。

了解我:许多保险公司正在寻求解锁客户价值和识别新的业务机会通过培养的需求和他们的投保人的喜好更加深入的理解。

我的市场:通过加强与客户的密切联系,一些创新的运营商现在可以提供多种诱人的数字体验,或一时的市场,在瞬间可用的。

智能自动化:人工智能系统的大规模推出,使先进保险公司能够改变其核心业务,同时也提升了它们提供的客户体验。

人类+工人:越来越多的航空公司认识到,当人工智能被用作员工的盟友而不是替代品时,提高效率和创新的机会几乎是无穷无尽的。

超越边界:数字生态系统使保险公司能够与来自各行各业的各种业务伙伴合作,开发创新产品和服务。

DARQ功率:分布式分类账,AI和扩展现实是第一个“DARQ”技术,是保险公司开始采用,但量子计算的应用很可能随之而来。

Insurtech伙伴关系:保险公司越来越多地与初创企业合作,通过风险投资,企业联盟或孵化器计划,以更好地识别和加速创新的机会。

在我的下一篇博文中,我将讨论苏黎世保险公司(Zurich Insurance)为应对其许多传统市场的颠覆而推出的一些引人注目的创新。苏黎世保险公司是2019年年度全球创新者。你可以了解更多关于efma.-埃森哲保险创新大奖https://www.efma.com/innovationininsurance/

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