Trail-Blazing Carriers使用保险费奖的EFMA-Empenture Innovation来展示令人印象深刻的“我的市场”按需服务。

创新的保险公司一直很快利用消费者对数字服务的消费者的飙升,方便,始终相关。它们正在使用强大的数据分析系统,提供一系列个性化数字服务,不断匹配消费者的变化情况。这些服务包括实时家庭保护,基于用法的汽车封面和立即旅行保险等。

这种保险业的快速增长部门为消费者提供了“我的市场”数字服务,被设定为成为迅速移动竞争对手的早期领导的运营商收入的大发电机。大约90%的保险公司认为,使用实时交付的定制服务的融合将在其行业中释放下一波竞争优势。

一些开拓者使用了今年的数据Efma-Accenture保险创新大奖展示他们是如何瞄准“我的市场”部门的。他们都在推出创新的保险服务,提供高度定制的、按需服务体验。其中有四家公司尤其令人印象深刻。

安盛(AXA)的believe利用基因组图谱帮助癌症患者。

安盛:在意大利,安盛集团推出了一款针对癌症患者个人需求的创新医疗产品。BeLive为已经用尽标准癌症治疗方法的患者提供使用基因组图谱来帮助确定有效的高级治疗方法。BeLive产品帮助患者找到鲜为人知或难以获得的癌症治疗方法,非常适合他们的特定需求。它降低了患者接受不必要或可能导致严重副作用的治疗的可能性。相信保险还包括旅行费用,家庭护理,远程会诊和医疗紧急情况。

西班牙对外银行:西班牙金融服务集团推出了创新的按需旅行保险服务。每当使用BBVA信用卡进行旅行相关的购买时,会提示为使用公司的移动应用程序注册的客户的客户。然后,他们可以使用BBVA应用程序购买所需的封面。旅行保险可以定制以匹配客户的具体要求。例如,它能够容纳多个目的地,以及多次到十几个旅行者的群体和不同程度的封面。

忠利中国人寿:这家提供商利用了一些先进的技术,使其客户能够持续访问大量的数字服务。该公司的Pocket Insurance移动应用程序允许客户与保险公司进行互动,并通过一个广泛的生态系统,与各种医疗保健提供商及其忠诚度计划进行互动。Pocket保险服务结合了面部识别技术和光学字符识别技术,为用户提供了一个高度安全的数字环境,用于保险和医疗保健咨询、索赔和交易。Pocket Insurance大幅改善了忠利中国人寿为客户提供的服务,同时也控制了公司的运营开支。

ntuc收入:这家新加坡金融服务提供商为通勤者提供按需服务,以抵消岛上频繁暴雨的影响,此举引起了轰动。滴滴为网约车用户提供保险,帮助他们避免因暴雨导致的价格飙升。这种基于应用程序的服务使用了预测建模能力datarobot.分析海量天气预报和网约车数据,为客户提供动态定价。NTUC计划在微服务平台上进一步增加按需产品,该平台是为推出Droplet而开发的。

在我的下一篇博文中,我将着重介绍一些保险公司的创新者,他们通过在整个组织和价值链中快速部署人工智能而获得竞争优势。如欲了解更多有关“Efma-Accenture创新保险大奖”的详情,请浏览https://www.efma.com/innovationininsurance/

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