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创新是数字时代保险公司至关重要的特征。“生活”企业能够不断调整和创新，以速度和规模 - 保持超相关。来自2018年EFMA-Empenture在保险公司奖励的“联系”选秀权提供了深入了解所需的内容。

在数字世界中，保险的关键方面正在发生变化，特别是风险的性质和人们评估，减轻和资助它的方式。这决定了保险公司超越保险。这样做，他们需要成为'生活'的企业-HOWPER意识到改变客户需求，并能够不断调整和创新。2018年的efma-engenture创新条目激起了我的兴趣。

埃森哲保险作为生活业务报告估计，通过创新领导人到2022年，抢夺新保险收入3.75亿美元。但并非所有运营商都能够利用这些新兴机会。为此，保险公司必须培养客户以客户为中心，超相关性，敏捷，活力和创新。

我的物联网和“关联”保险创新者从efma-engenture在保险奖中获取许多这些特征。

人群伸出手

发现众群解决方案是作为南非高水平犯罪的答案。这里，车辆盗窃和劫持是一个主要的问题，现有解决方案越来越多地无效 - 肇事者可以在几分钟内定位和禁用传统的硬连线跟踪装置。为了解决此问题，CrowdSearch解决方案在车辆中使用隐藏的无线远程信息处理传感器，该传感器创建归位信标。这些信标将位于Discovery客户端的智能手机，其中有发现应用程序超过500 000用户，作为其短期和其他保险产品的一部分。网络中继被盗车辆的位置，以发现保险的车辆恢复团队，让他们实时跟踪车辆。该设备还提供传统的驾驶员行为远程信息处理 - 我提到它比传统的硬连线远程信息处理设备更具成本效益，更容易安装吗？

虽然人群搜索仍处于开发阶段，但大量测试显示了积极的结果。这是市场推进需要更广泛的采用和增加利益相关者的价值。

多方索赔协作

标准银行的4肯定索赔平台在响应越来越多的客户需求时进化。它开始生活作为以客户为中心的工具，使银行保险部队的客户能够指定索赔履行的时间和地点。通过敏捷迭代，它已经在功能中发展，发展到现在优化流程和的解决方案整个索赔生态系统一起缝合，结束，安全有效。它为所有参与者增加了价值。

资料来源：4股Infographic.

它有多有效？它使当天热水器更换，下降18天;并在九天而不是42天内最终确定。它还推动了这些索赔的成本下降了21％。而且，在六种不同的损失课程中，它提高了客户交付时间超过80％。

它是一种提供决定优势的生态系统范围内的解决方案，无论您拥有平台还是参与它。

以客户为中心的优势

Tokio Marine＆Nichido Fire Insurance连接安全驱动器支持和救援系统帮助它赢得2018年EFMA全球创新奖。它阐述了保险部门领导公司嵌入其产品的客户中心。

TMNF说：“汽车保险客户最关键的时刻是他们参与车祸时。他们必须拨打警察，呼叫保险公司，确定他们所在的地方，解释发生了什么，帮助受伤（或客户自己可能受伤），在一个非常紧张的环境中。系统帮助他们照顾业务，即使他们不能呼吁帮助（即，受伤或无意识）。“此功能是日本的第一个。

保险公司如何实现“生活”业务的愿景？

下周加入我，因为我看看机会的关键领域以及他们需要Excel获得这些机会的领域。

与此同时，有更多的创新条目是值得调查的奖项。要访问此信息，请注册efma.com.（它是免费的）并探索保险的未来。

有关如何创新保险将如何推动收入，请点击到埃森哲保险作为生活业务报告。